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CNM

Custom Network Manager (CNM) es una Herramienta de Monitorización de la Infraestructura IT en su sentido más amplio que suministra la más amplia gama de prestaciones para garantizar una cuidadosa y exhaustiva monitorización de la infraestructura, por muy compleja que pueda ser. ¿Quiere más información sobre el producto?. Pulse la tecla inferior para profundizar en él y obtener una hoja de datosVer_+Info¿Desea ver qué publicaciones hemos realizado acerca de sus funcionalidades y prestaciones? Vea la lista pulsando el botón correspondiente.Ver_det_post

Funciones:

  • Inventario IT: Permite identificar y caracterizar los dispositivos que han de ser controlados y monitorizados. Constituya la plataforma para el Análisis de Impacto y la Gestión de la Capacidad
  • Central de Alertas: Realiza la monitorización de toda la infraestructura con generación de alertas cuando se producen incidencias
  • La Plataforma para el ‘Troubleshooting’ emplea los registros históricos y el Repositorio Centralizado de Conocimiento para identificar causas y consecuencias
  • Generación de los Avisos correspondientes y de los Tickets de Operación
  • Reporting

Servicio

Esta alternativa  permite abaratar costes debido a las economías de escala que puede significar compartir los recursos con otras compañías.
En la definición del Nivel de Servicio (SLA) que prestará una compañía esterna habrán de contemplarse ámbito, parámetros a supervisar, acciones previstas en caso de problemas, indicadores de rendimiento y otros extremos que ayuden a clarificar las responsabilidades en cada caso.

Solución

CNM puede desplegarse como solución bajo el control de los servicios de explotación de la compañía.
Esta forma de operar permite prestar una atención exhaustiva a los usuarios y garantizar la proactividad, identificando las causas-raiz de los problemas a fin de que puedan solventarse antes de que se compliquen.

 

Características

  • Arquitectura HW/SW en formato Appliance Intel o Maquina Virtual VMware.
  • Interfaz de consola Web. Multiusuario/Multiempresa/Multidepartamento
  • Monitorización Multifabricante/Multidispositivo.
  • Recolección de métricas de todo tipo. Disponibilidad (Ping), SNMP, TCP/IP, WMI, de Aplicación y cualquier otra métrica medible a través de la ejecución de scripts.
  • Recepción de eventos (Traps, Mensajes Syslog y Correo).
  • Generación de avisos (e-mail, sms y traps) a partir de las alertas. De foma automática o de forma manual.

Opciones

  • Puede generar vistas horizontales de la infraestructura IT. Vistas de Servicio, de Conectividad, Capacidad, Disponibilidad, etc…, sobre fondos gráficos incorporados por el usuario a la herramienta.
  • Mecanismos para incorporar documentación y referenciar documentación externa. En dispositivos, vistas, métricas y monitores.
  • Reporting ad-hoc o programado (Tarea) de alertas de un periodo de tiempo en base a la totalidad o a una selección específica de dispositivos de interés.
  • Arquitectura multi-consola permitiendo la visión y la gestión unificada de varias plataformas CNM a la vez.

 

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